1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: email, tên đăng nhập, mật khẩu ở dạng đã băm.
- Dữ liệu đăng nhập: địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thiết bị, thời điểm đăng nhập. Dùng để phát hiện truy cập bất thường.
- Dữ liệu giao dịch: đơn hàng, đường dẫn đối tượng bạn nhập, lịch sử nạp tiền và sổ quỹ.
- Nội dung bạn gửi: yêu cầu hỗ trợ và tệp đính kèm.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp và vận hành dịch vụ, bao gồm chuyển yêu cầu tới nguồn cung.
- Đối soát thanh toán và xử lý khiếu nại.
- Bảo vệ hệ thống: chống gian lận, chống lạm dụng, giới hạn tần suất truy cập.
- Liên hệ về tài khoản, giao dịch và thông báo vận hành.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
- Nguồn cung dịch vụ: nhận đường dẫn đối tượng và số lượng cần thiết để thực hiện đơn. Đây là điều kiện kỹ thuật để đơn chạy được.
- Đơn vị thanh toán và ngân hàng: nhận thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch nạp tiền.
- Cơ quan có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
4. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu giao dịch và sổ quỹ được lưu để phục vụ đối soát và nghĩa vụ kế toán. Dữ liệu đăng nhập được lưu trong thời hạn cần thiết cho mục đích bảo mật.
5. Bảo mật
Mật khẩu được lưu ở dạng băm. Phiên đăng nhập có thể được ràng buộc theo địa chỉ IP và thông tin trình duyệt. Bạn nên bật xác thực hai lớp trong mục Tài khoản và không chia sẻ khoá API.
Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.
6. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua thông tin ở chân trang. Một số dữ liệu giao dịch phải được giữ lại theo nghĩa vụ đối soát và kế toán, kể cả sau khi tài khoản bị xoá.
7. Cookie và lưu trữ cục bộ
Chúng tôi dùng bộ lưu trữ cục bộ của trình duyệt để giữ phiên đăng nhập và một số tuỳ chọn giao diện. Xoá dữ liệu trình duyệt sẽ khiến bạn phải đăng nhập lại.